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Política de envíos

Las formas de envío disponibles son las siguientes:

Envío a domicilio

Zonas geográficasCoste envíoTiempo de tránsito
 Pedido <= 80€Pedido > 80€ 
España (Penínsular)5.90€Gratis2 – 3 DÍAS
 Pedido <= 120€Pedido > 120€ 
España (Islas Baleares)6.90€      Gratis3 – 5 DÍAS

Recogida en tienda

Centro Óptico Binocle Murcia- Avda Juan Carlos I, 25 bajo 30400 Caravaca de la Cruz Murcia

Centro Óptico Binocle Alicante- Avda Padre Espla, 19 bajo, 03013 Alicante

Ponemos a su disposición la opción de recogida en tienda, para aquellos clientes que realicen su pedido a través de la Web y deseen recogerlo en Centro Óptico Binocle (tanto Murcia como Alicante).

Se le notificará por correo en el momento su pedido esté preparado. El coste de gestión de esta opción será de 3,50€.

Tipos de envíos y plazos de entrega

ESPAÑA PENINSULAR E ISLAS BALEARES, todos nuestros envíos serán mediante mensajería. Su plazo de entrega, en productos existentes en stock, será de 48 a 72 horas hábiles. De no estar disponible, el plazo aproximado será de 8 días y se le comunicará al cliente a través de e-mail o teléfono.

Si el producto solicitado se encontrase en fabricación, comunicaríamos el plazo de entrega aproximado con posibilidad para el cliente de anular su pedido por exceder los plazos de entrega y automaticamente efectuar el abono de su compra.

CONDICIONES ESPECIALES:

Toda dirección de envío facilitada por el cliente, incorrecta o incompleta que produzca una devolución y ocasione unos gastos, estos correrán a cargo del cliente, por ser la empresa ajena a dicha devolución.

Horario y día de entrega

Ten en cuenta que las empresas de transporte solo trabajan de lunes a viernes. No reparten los sábados ni, por supuesto, domingos ni festivos. Además, cuando te damos fechas de entrega, no tenemos en cuenta si es festivo local o autonómico en el lugar de destino; solo consideramos las fiestas nacionales y locales de origen.

No podemos garantizar una hora de entrega. Las empresas de transporte podrán realizar la entrega a lo largo del día acordado antes de las 20:00. No obstante, se podrá indicar un horario aproximado que la empresa intentará cumplir, pero no está obligada. En caso de que no te localicen, la empresa de transporte intentará una segunda entrega pactada contigo. Si tras el segundo intento no te localizan, deberás pasar a recoger el pedido a las instalaciones de la empresa de transporte.

Responsabilidad en los plazos y transportista

En casos excepcionales, nos reservamos el derecho a modificar la empresa de transporte con la que te enviaremos el paquete, pero siempre manteniendo los tiempos de tránsito.

La responsabilidad de vinistas.com queda limitada en casos de fuerza mayor (huelgas, fenómenos climatológicos adversos que impidan el tráfico normal por tierra, mar o aire,…). En estos casos, se entregarán los pedidos lo antes posible, y los plazos arriba indicados no aplicarán.